Nhằm xây dựng quan hệ gắn kết lâu dài với khách hàng, cụm rạp CGV có 4 loại thẻ thành viên cho các nhóm đối tượng khách hàng khác nhau với những ưu đãi và quyền lợi riêng; trong đó, có ưu đãi về giá vé cho học sinh, sinh viên, người cao tuổi… CGV có lợi thế về nguồn phim và luôn đi đầu trong việc đưa các bộ phim bom tấn trên thế giới đến với khán giả Quy Nhơn. Hơn thế, do ưu tiên thị trường mới, CGV được ưu tiên chiếu một số phim tại Việt Nam trước cả thị trường Bắc Mỹ và châu Âu.